
01
那天晚上店里忙疯了。
七八个外卖小哥挤在柜台前面催单,堂食的客人举着手机不停地有人在点餐,后厨喊“三号桌好了”,喊得嗓子都哑了。我们几个在柜台里打包、收银、接电话,恨不得多长几只手。
突然“砰”的一声。
柜台前面的吸管盒飞进来,砸在地上,塑料片崩了一地。
柜台里几个小姑娘都被吓到了,手里的活骤然停了下来。
我是领班,这时候不上也得上了。
这是一个四十岁左右的男的,穿一件旧棉衣,脸涨得通红。
我挤出一个笑脸:“先生,怎么了?”
02
他嗓门很大。
“我要点一碗粥,为什么告诉我没有?欺负我乡下来的吗?”
“先生,这个时间点我们确实不提供粥。”
“那为什么以前我来的时候有?”
“您可能是23点以后来的,那时候是夜宵档。”
“我不管,我现在就要。”
“对不起,实在提供不了。要不您等一个小时,我让厨房专门给您做一份?”
“一个小时?我家里自己煮都好了。”
他更火了,指着我的鼻子骂,骂我们店欺负人,骂城里人看不起农村的。边骂边把柜台上的东西往里面扔,吸管、纸巾、菜单,能扔的都扔了。
店里其他客人都看着。
我站在那儿,脸上还挂着笑,手心全是汗。
03
实在没办法了,我报了警。
十分钟后警察来了,问了几句,说要带他回去做笔录。
他走的时候回头瞪了我一眼。
他走了以后,几个小姑娘围过来:“姐,你真厉害,要是我早哭了。”
我说厉害什么厉害,腿都软了。
收拾地上的碎片时,我想,这事应该就这么结束了吧。
04
第二天早上,店长打电话来,说老板要我们赔被砸坏的东西,从绩效里扣。
我说那是顾客砸的。
店长说老板不管,东西在你们当班的时候坏的,就该你们赔。
挂了电话,我坐床上想了半天。
最后还是去了派出所。
找到昨天出警的警察,说要那个顾客的联系方式。警察看了我一眼,说你还想咋的?
我说店里的东西被砸了,要赔钱,我们几个打工的,一个月工资就那点,实在扛不住。想跟他协商一下。
警察想了想,把这个顾客的信息给了我。
05
我拨过去了,“吴先生您好,我是昨晚那个店的领班。”
那边沉默了几秒。
“你打电话来干什么?”
“吴先生,我打电话来是想跟您道个歉。昨晚您要粥,我们确实提供不了,让您白跑一趟,不好意思。”
“但是吴先生,昨晚您把柜台上的东西砸了,店里监控都拍下来了。我们是打工的,这些东西坏了,老板要从我们工资里扣。我们几个小姑娘,一个月就挣那点钱,实在赔不起。”
“您看,东西确实是您砸的,监控也能证明。要不您把损坏的钱赔了。”
他说:“多少?”
我说了个数字。
他沉默了很久,然后说:“我考虑考虑。”
06
第二天,警察打电话给我,说吴先生来了,愿意赔钱。
我到派出所的时候,他已经在了。还是那件旧棉衣,低着头,不说话。
我把单子给他看,他看了一眼,从兜里掏出钱,数了数,递给我。
“谢谢吴先生。”
“吴先生,那粥的事,真是对不起。以后您23点以后来,肯定有。”
他抬起头看了我一眼。
那眼神里没有凶了。
他说:“我老婆住院了,晚上饿了,就想喝口粥。”
我愣住了。
他低下头,声音很小:“跑了三家店,都说没有。”
我不知道该说什么。
他站起来往外走。走到门口,停了一下。
“钱赔你了,这事就算了。”
07
从派出所出来,我站在门口,看着他的背影走远。
旧棉衣,微微驼着的背,一步一步,走得很慢。
回店里,我把钱交给店长,说吴先生赔的。
后来那个吸管盒换了新的,纸巾盒也换了新的,一切都像没发生过。
08
上班时我常常想起那个眼神。
他在派出所抬起头看我的那一刻,眼睛里没有凶,就是累。
不是跑了几家店的累,是老婆住院、一个人在外面跑、想吃口热乎的都吃不到的累。
那天晚上,他应该就是这个累。
只是他不知道怎么说,就砸了东西。
我知道砸东西不对,也赔了钱。但有时候想,如果那天晚上,有人问他一句“你是不是遇到什么事了”,会不会不一样?
不知道了。
后来再遇到发火的顾客短期股票配资,我都会多看一眼。
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